Politique de Livraison

Cher client(e) AnathaKarma,

Nous sommes ravis que vous ayez choisi AnathaKarma pour vos achats en ligne. Voici notre politique d'expédition pour vous garantir une expérience de livraison transparente et fiable :

Frais d'Expédition :

• Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de votre commande et de votre emplacement. Vous pouvez estimer les frais d'expédition lors du processus de commande.
• Livraison Gratuite : À partir de 39€ d'achats
• Livraison Standard : 2,99€
• Livraison Premium (Assurance/ Casse /Vol) : 4,99€

Délais de Livraison :

• Votre commande sera traitée dans les 1 à 2 jours ouvrables suivant la confirmation de paiement.
• Les délais de livraison varient en fonction de votre région. En général, les livraisons prennent entre 7 à 10 jours ouvrables.

Suivi des Colis :

• Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi. Vous recevrez ce numéro par email une fois votre commande expédiée.

Options de Livraison :

• Nous proposons plusieurs options de livraison, y compris la livraison standard et express. Vous pourrez choisir votre méthode préférée lors du paiement.

Livraison Internationale :

• Nous expédions également à l'international. Les frais et délais de livraison internationaux seront calculés lors du processus de commande.

Retards de Livraison :

• En cas de retard de livraison indépendant de notre volonté, nous vous tiendrons informé(e) et ferons de notre mieux pour résoudre la situation rapidement.

Problèmes de Livraison :

• Si votre commande arrive endommagée ou si vous rencontrez un problème avec la livraison, veuillez nous contacter immédiatement à contact@anathakarma.com et nous trouverons une solution adaptée.

Nous vous remercions pour votre confiance en AnathaKarma. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire concernant l'expédition de votre commande.

À bientôt, L'équipe AnathaKarma